从7个角度分析产品即场景:体验先行

从7个角度分析产品即场景:体验先行

  (1)某个社会现象、热点所引发的相关功能性需求。(例如:前不久滴滴司机空姐事件,引发多少芳龄少女的恐慌。提高了强烈的安全意识,这时候你会发现App Store里面一款app杀了出来怕怕(有兴趣的朋友自行下载体验),正是这个社会热点现象引发的自然流量暴增。当然也不排除产品借这个热点营销自己的产品。)

  其中线上推广包含线上营销活动(营销活动又分为:已有话题进行营销,可以选择融入当前的热点话题类似节日、娱乐圈大事件等&提供话题痛点解决方案进行营销,和制造话题营销,创造业内独一无二的话题,通过深度用户进行制造话题,优惠活动(包括邀请好友得好礼、会员优惠、某个节日优惠等)。

  通过各类社区,找到符合你产品的目标人群。通过对该社群的研究,运用社群内部语言或者表达,调动整个社群帮你发力。有点及面的扩散,称之为气球理论(很细的一根针就能戳爆气球)这同样是能性特别重要的一点。

  当你周围的人都在转发或者都在使用的时候,如果你不了解或不使用的话,会引起个体的孤独感。也就是说他们都在玩,我不玩就落伍了,但是这种情况在产品推广的前期一般不太会出现。当势能达到一定程度的时候,才会出现刷爆朋友圈!

  摩拜产品是先让用户填写个人信息,最后才提示充值押金。站在使用者的角度来看,已经把个人信息都给平台了,还在乎那200多块钱吗?不然你让他把流程倒过来试试,先充钱,再填信息。没多少人会用。

  如:吸引使用者定期的活动参与(每日签到打卡、参与活动计划等),这种方式能很有效的促进用户的活跃。但是也会有一定的风险,因为对于签到打卡励来说,必须每天都需要,假设由于某天的突发情况中断了。对使用者来说,他必须重头开始进行从零开始。成本太大,会直接导致用户的流失。

  吸引用户不定期参与活动(节日相关的活动,某个特定事件适合产品进行活动等),这部分的参与体验,不存在说需要用户长期养成参与的活动,而是即时性&偶然性。你会看到很多产品在为了迎合某个即将到来的节日进行活动举办,由此了你的朋友圈,即起到了老用户的促活又起到了拉动新用户的效果。

  主动激活很简单,你每天都会见到通过优惠发放&推送和短信触达,刺激用户回心转意。推送和短信这里也很有说法,何时推送、推送什么内容、推送频率等(这里就不展开讲了,想了解的朋友可以通过互联网查到很多这方面的内容)。

  被动激活,就是通过制造特定的场景,促使这部分用户产生需求。怎么理解,通过巨额的资金注入,寻找合作企业,定制特定的场景,可以是线下活动等,通过气氛渲染,在固定的场景中产生这个需求,引导这部分用户进行产品的使用。

  针对新产品的上架,多数公司采用轰炸式的优惠迅速抢占市场,时间就是生命这话一点都没错。瑞幸咖啡、饿了么、美团打车、滴滴等等,无一例外都是在资本的支持下,通过烧钱的模式快速培养用户群体和用户习惯。只要习惯一旦养成,那么,呵呵,开始割韭菜。

  因为老用户的获客成本远远低于新用户的获客成本,一般产品会在用户完成后再次发放优惠内容。美团、饿了么当用户完成订单后就会分享获红包,促使用户再次使用产品。当然用户付费的产品/服务足够好,那么用户自然而然的会再次使用。

  是你产品由点向面扩展的重要一步,有正向有负向。人成为分享&中的新渠道,用户是者或是营销者都已经不再重要了,重要的是分享过程中彼此信任的人格背书。对于者来说,他分享的越多,获取的也就越多。

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